Où nous trouver — AssistFranceOnline

AssistFranceOnline propose un service d'arrêt maladie en ligne couvrant l'intégralité du territoire français. Que vous résidiez à Paris, Marseille, Lyon, ou dans n'importe quelle commune de France métropolitaine ou des DOM-TOM, vous pouvez obtenir votre certificat d'arrêt de travail officiel sans vous déplacer. Notre service de téléconsultation médicale est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour répondre à l'urgence de votre situation de santé.

Notre bureau principal est situé au cœur de Paris, au 15 Rue de la Paix dans le 1er arrondissement, à proximité immédiate de la Place de l'Opéra et des grands boulevards. Cette adresse centrale nous permet d'être facilement accessibles pour nos partenaires médicaux, nos collaborateurs et les institutions avec lesquelles nous travaillons. C'est également depuis ce siège que notre équipe administrative et juridique assure la conformité réglementaire de nos services et le suivi de la qualité des téléconsultations.

Notre antenne régionale de Marseille, située au 28 Avenue du Prado dans le 8ème arrondissement, nous permet d'entretenir des relations privilégiées avec le réseau médical de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Marseille, deuxième ville de France avec plus de 860 000 habitants, représente un territoire majeur pour notre développement. Les médecins partenaires de la région marseillaise contribuent activement à la qualité de notre service d'arrêt travail en ligne pour l'ensemble des résidents du sud-est de la France.

Notre présence à Lyon, au 10 Place Bellecour dans le 2ème arrondissement, renforce notre ancrage dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Lyon, troisième agglomération française, compte plus de 515 000 habitants dans la ville intra-muros et plus de 2,3 millions dans son aire urbaine. La Place Bellecour, plus grande place piétonne d'Europe, constitue un emplacement stratégique qui symbolise notre ambition d'être au service de tous les Français, partout sur le territoire.

Grâce à la télémédecine, la distance physique entre nos bureaux et votre domicile n'a aucune incidence sur la qualité du service que nous vous apportons. Le médecin qui examine votre dossier n'a pas besoin de vous voir en chair et en os pour évaluer la pertinence médicale d'un arrêt de travail : votre description des symptômes, votre historique médical et les informations que vous fournissez dans le formulaire en ligne constituent des éléments suffisants pour la grande majorité des pathologies courantes prises en charge par notre service.

La CPAM de votre département recevra votre arrêt de travail de la même manière, qu'il ait été délivré depuis Paris, Marseille ou Lyon. La transmission électronique garantit une traçabilité complète et un délai de réception optimal. Quelle que soit votre caisse d'assurance maladie — CPAM de Paris, CPAM des Bouches-du-Rhône, CPAM du Rhône, ou toute autre caisse en France — votre arrêt en ligne sera traité avec la même reconnaissance légale qu'un arrêt classique.

Notre service est particulièrement utile pour les habitants des zones rurales et des déserts médicaux, où le temps d'attente pour consulter un médecin généraliste peut atteindre plusieurs semaines. Mais il s'adresse également aux citadins pressés, aux salariés en télétravail qui n'ont pas le temps de se déplacer, et à tous ceux qui préfèrent la simplicité d'un service en ligne rapide et sécurisé.