Avec le développement de la télémédecine en France, obtenir un arrêt maladie en ligne est devenu simple, rapide et totalement légal. Plus besoin de faire la salle d'attente chez votre médecin traitant. Un médecin diplômé évalue votre état de santé par téléconsultation et peut délivrer votre arrêt de travail sous 24h.
Qu'est-ce qu'un arrêt maladie en ligne ?
Un arrêt de travail en ligne est un document médical officiel délivré par un médecin lors d'une téléconsultation. Il a exactement la même valeur légale qu'un arrêt classique délivré en cabinet. Il vous permet de :
- Vous absenter de votre travail de façon justifiée
- Bénéficier des indemnités journalières de la Sécurité sociale
- Être protégé contre tout licenciement lié à votre absence
Qui peut obtenir un arrêt maladie par téléconsultation ?
Tout salarié, indépendant ou fonctionnaire résidant en France peut obtenir un arrêt de travail par téléconsultation, sous réserve que la situation médicale le justifie. Le médecin évalue les symptômes présentés lors de la consultation vidéo ou téléphonique.
Les motifs les plus courants d'arrêt maladie acceptés en téléconsultation incluent :
- Syndrome grippal, fièvre, angine
- Fatigue intense et épuisement professionnel (burn-out)
- Douleurs dorsales, lombalgies
- Anxiété, dépression, troubles du sommeil
- Gastro-entérite et troubles digestifs
Comment obtenir son arrêt maladie en ligne — les étapes
Remplissez le formulaire en ligne
Décrivez vos symptômes et vos coordonnées. L'opération prend moins de 3 minutes.
Un médecin examine votre dossier
Un médecin diplômé d'État examine votre dossier et évalue la pertinence médicale de votre demande d'arrêt de travail.
Réception de votre arrêt sous 24h
Votre arrêt maladie est transmis par voie électronique à la CPAM et vous reçevez votre exemplaire par e-mail.
L'arrêt maladie en ligne est-il valide pour la CPAM ?
Oui, absolument. Depuis la loi de 2009 encadrant la télémédecine (Art. L.6316-1 du Code de la Santé Publique), les arrêts de travail délivrés par téléconsultation ont la même valeur juridique qu'un arrêt classique. La CPAM les accepte sans distinction.
Le délai de carence reste de 3 jours pour les salariés du secteur privé. Les indemnités journalières sont versées à partir du 4e jour d'arrêt.
Questions fréquentes sur l'arrêt maladie en ligne
Peut-on obtenir un arrêt maladie en ligne ?
Oui, grâce à la téléconsultation médicale, un médecin diplômé peut délivrer un arrêt de travail en ligne valable pour la CPAM et votre employeur.
L'arrêt maladie en ligne est-il remboursé par la Sécurité sociale ?
Un arrêt de travail délivré par téléconsultation est légalement reconnu. Les indemnités journalières suivent les règles classiques (délai de carence de 3 jours).
Quel est le délai pour recevoir son arrêt maladie en ligne ?
Avec AssistFranceOnline, votre arrêt de travail est transmis sous 24h après validation de votre dossier par le médecin.