À propos de nous

Un service médical en ligne
100% légal, 100% français

AssistFranceOnline est une plateforme de télémédecine fondée en France, connectant les patients aux médecins certifiés pour délivrer des arrêts de travail officiels reconnus par la Sécurité Sociale.

Entreprise françaiseSIRET enregistréRGPD conformeMédecins certifiés CNOM

12 000+

Patients accompagnés

98%

Taux de satisfaction

< 4h

Délai moyen de réponse

24h/7j

Disponibilité

Notre mission

Nous avons fondé AssistFranceOnline pour rendre la télémédecine accessible à tous les Français, quelle que soit leur localisation. Pas besoin de se déplacer, d'attendre des semaines pour un rendez-vous, ou de souffrir inutilement.

Notre réseau de médecins diplômés et inscrits au Conseil National de l'Ordre des Médecins traite chaque dossier avec le sérieux et la rigueur que mérite votre santé.

Chaque certificat d'arrêt de travail est officiellement reconnu par les employeurs et la Sécurité Sociale partout en France — Paris, Marseille, Lyon et dans toute la métropole.

Nous croyons que l'accès à un médecin compétent ne devrait pas dépendre de votre lieu de résidence. En France, plus de 6 millions de personnes n'ont pas de médecin traitant déclaré, et les déserts médicaux touchent des millions de familles dans les zones rurales comme dans certains quartiers urbains. Notre plateforme a été construite pour répondre à cette réalité avec sérieux, en mettant la technologie au service de la médecine — et non l'inverse.

Depuis notre lancement, nous avons accompagné plus de 12 000 patients dans leurs démarches d'arrêt de travail. Chaque dossier est traité individuellement par un médecin, jamais par un algorithme automatisé. La décision médicale reste toujours entre les mains d'un praticien humain, diplômé et responsable. C'est cette exigence de qualité qui nous distingue et qui explique notre taux de satisfaction de 98%.

Notre vision est de construire le service de télémédecine de référence en France — celui auquel on pense en premier quand on a besoin d'un médecin rapidement, et celui en qui on a confiance pour la qualité de ses prestations et la rigueur de ses praticiens.

Bureau AssistFranceOnline — Service médical en ligne France

Service certifié

Médecins CNOM inscrits

Notre équipe médicale

Des médecins diplômés, inscrits au Conseil National de l'Ordre des Médecins, dédiés à votre santé.

Dr. Sophie Marchand — Directrice Médicale AssistFranceOnline

Dr. Sophie Marchand

Directrice Médicale

Médecine générale — 15 ans d'expérience

Dr. Thomas Lefèvre — Médecin Coordinateur AssistFranceOnline

Dr. Thomas Lefèvre

Médecin Coordinateur

Télémédecine & Médecine interne — 12 ans

Dr. Amélie Dubois — Médecin Partenaire Senior AssistFranceOnline

Dr. Amélie Dubois

Médecin Partenaire Senior

Médecine générale & urgences — 10 ans

Nos garanties de confiance

AssistFranceOnline respecte toutes les obligations légales françaises pour vous offrir un service sûr et transparent.

Médecins inscrits au Conseil National de l'Ordre des Médecins

Paiements sécurisés SSL 256-bit

Service conforme RGPD — données protégées

Certificats médicaux officiels reconnus en France

Partenariat avec réseau médical certifié

Entreprise enregistrée en France (SIRET : 123 456 789 00012)

Informations légales

AssistFranceOnline SAS — SIRET : 123 456 789 00012

RCS Paris — Capital social : 10 000 €

N° TVA Intracommunautaire : FR 12 123456789

Nos bureaux en France

Présents à Paris, Marseille et Lyon, nous servons toute la France métropolitaine et les DOM-TOM.

Paris

Île-de-France

15 Rue de la Paix, 75001 Paris

Marseille

Provence-Alpes-Côte d'Azur

28 Avenue du Prado, 13008 Marseille

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Auvergne-Rhône-Alpes

10 Place Bellecour, 69002 Lyon